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Délai de livraison théorique de la Poste: pour la France compté 3 jours ouvrables, pour l'étranger 6 jours ouvrables. ATTENTION: durant la période des fêtes de fin d'année, nous vous conseillons de prévoir un délai d'acheminement plus long. Tous nos bijoux sont livrés dans des écrins de qualité.

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                CADEAUX 

 

 

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS LORS DE VOS ACHATS ET APPORTONS UNE VALEUR AJOUTEE A VOS CHOIX

 

 

 

Offrir un cadeau à un ami, un proche, à une personne qui vous est chère ou vous faire plaisir à tout moment, tel est notre objectif. Ainsi:

 

VOUS PROFITEZ TRANQUILLEMENT

 

> Du service relation clientèle 

Nos conseillers sont à votre écoute et répondent à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 10h à 18h30 sans interruption au 06.24.23.44.28 (prix d'un appel local).

> Du service après vente

Les bijoux que nous proposons sont garantis 2 ans dans le cadre d'une utilisation normale,  à compter de leur date de facturation.

> Du délai de rétractation

Si votre commande ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 7 jours pour nous la retourner. Dès réception de votre bijou dans son emballage d'origine, selon votre choix nous vous l'échangerons ou vous rembourserons.

 

VOUS COMMANDEZ FACILEMENT

 

> Par internet à l'adresse www.serticlos.com

> Par courrier à l'adresse SERTICLOS 89, Avenue du Groupe Manouchian 94400 VITRY SUR SEINE

> Par téléphone au 06.24.23.44.28.

 

VOUS REGLEZ SIMPLEMENT

 

> Par carte bancaire

Vous devrez indiquer sa date de validité, ainsi que les 3 derniers chiffres du numéro à son verso (le crypto)

> Par chèque

A libeller à l'ordre de SERTICLOS et à adresser au 89, Avenue du Groupe Manouchian 94400 VITRY SUR SEINE

> Par virement

Appelez au 06.24.23.44.28 afin que nos conseillers vous communiquent les informations bancaires nécessaires à votre règlement.

 

SERTICLOS vous propose les petits plus qui valoriseront davantage les bijoux que vous avez sélectionnés:

 

L'EMBALLAGE DU BIJOU

 

Pour une mise en valeur optimale de vos bijoux, et afin de marquer les moments importants que vous avez choisis, nous vous les proposons sous papier cadeau moyennant une participation de 3 euros. Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de cocher la case "Je souhaite que le bijou soit emballé dans du papier cadeau".

 

LA LIVRAISON OU ET QUAND VOUS VOULEZ

 

Vous avez la possibilité de recevoir ou d'adresser vos bijoux commandés à une date choisie. Il vous faut prévoir 3 jours de délai de livraison afin de recevoir "le jour J " le cadeau à offrir ou à s'offrir...Pour des informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter nos conseillers au 06.24.23.44.28.